CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)

CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)

1. Identificación del vendedor

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre:

  • Denominación social: VELOCIPEDO TORROT S.L

  • NIF: B55290563

  • Domicilio social: C. San José, 25, 11003 Cádiz, España

  • Correo electrónico: contact@velocipedosl.es

  • Teléfono: +34 663 12 54 14

  • Sitio web: velocipedosl.es

Y cualquier persona que realice una compra a través del sitio web.


2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la venta de dispositivos electrónicos ofrecidos en el sitio web velocipedosl.es.


3. Aceptación de las condiciones

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.


4. Productos

Los productos ofrecidos se describen con la mayor precisión posible. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones sin afectar a la naturaleza del producto.


5. Precios

  • Los precios están indicados en euros (€)

  • Incluyen los impuestos aplicables (IVA)

  • Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra

VELOCIPEDO TORROT S.L se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.


6. Proceso de compra

El proceso de compra incluye:

  1. Selección del producto

  2. Añadir al carrito

  3. Validación del pedido

  4. Pago

  5. Confirmación por correo electrónico


7. Formas de pago

El cliente puede pagar mediante los métodos disponibles en el sitio web (tarjeta bancaria u otros sistemas seguros).

Las transacciones están protegidas mediante protocolos de seguridad.


8. Envío y entrega

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables.

El plazo de entrega estimado es de 3 a 4 días laborables tras el envío.

El plazo total estimado es de 3 a 6 días laborables.

VELOCIPEDO TORROT S.L no se hace responsable de retrasos causados por terceros o circunstancias externas.


9. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

Para ello, deberá contactar con:
contact@velocipedosl.es

El producto deberá devolverse en su estado original.


10. Devoluciones y reembolsos

Para aceptar una devolución:

  • El producto debe estar sin usar

  • Debe conservar su embalaje original

El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto, utilizando el mismo método de pago.


11. Garantía

Los productos disponen de una garantía legal de 3 años, conforme a la legislación española.

En caso de producto defectuoso, el cliente podrá solicitar reparación, sustitución o reembolso.


12. Responsabilidad

VELOCIPEDO TORROT S.L no será responsable de:

  • Uso indebido de los productos

  • Daños indirectos


13. Protección de datos

Los datos personales serán tratados conforme al RGPD.

Para más información, consulte la Política de Privacidad.


14. Resolución de litigios

El cliente puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/


15. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, serán competentes los tribunales españoles.